efb.dk har lige fået afsluttet den brugerundersøgelse de besøgende her på hjemmesiden har været med til at svare på. Vi siger tak for alle svarene, og vil her bringe resultatet af undersøgelsen.

Besvarelser: Ca. 700.

Kønsfordeling af besøgende: 86% mænd og 14% kvinder.

Aldersfordelingen: 57% mellem 10-29 år, mens 36% ligger mellem 30-49 år - resten derover.

Geografisk fordeling: 65% af brugerne er fra Ribe Amt, 8% fra både hovedstadsområdet og Århus Amt. Fordelingen hver 3% fra Nordjyllands Amt, Vejle Amt og Ringkøbing Amt, mens Sønderjyllands Amt har 2% af brugerne. Resten af amterne ligger på 1%.

Ærinde: Langt de fleste besøger hjemmesiden af privat ærinde, idet tallet her er 96%, mens resten er til erhvervsmæssigt brug.

Besøgsfrekvens: 89% besøger efb.dk dagligt eller ugentligt. - Dette flotte tal understreges ved en god mængde nyheder som hjemmesiden bliver fodret med.

Beskæftigelse: I tråd med aldersfordelingen er det ikke overraskende, at den største erhvervsgruppe er studerende/lærling med 32%, skarpt forfulgt af funktionærer med 25%.

Navigation: Hele 92% er meget enig eller enig i af efb.dk er god at finde rundt på. Kommentar fra webteamet: 92% er flot. Vi har alligevel ændret lidt i menuopsættet, idet vi hermed mener at kunne forøge tallet med nogle procenter yderligere.

Relevans: Her mener 14% af brugerne på efb.dk, at indholdet godt kunne blive bedre. 86% mener dog stadig at hjemmesiden har det indhold der er brug for. Kommentar fra webteamet: efb.dk er forholdsvis ung. Derfor skal det meste bygges op helt fra bunden. Vi arbejder løbende på sagen.

Sprog: Teksterne er 98% meget enig eller enig i er skrevet i et letforståeligt sprog.

Ventetider: 93% af brugerne af efb.dk har ikke problemer med at få siderne vist.

Grafisk indtryk: Hele 95% synes, at sitet fremstår professionelt - et tal webteamet vægter højt.

Konklusionen fra analyseinstituttet:

- 96% af brugerne vurderer at efb.dk totalt set er godt eller meget godt. Det må formodes, at der altid vil være en gruppe der er utilfredse. Denne utilfredshed behøver ikke være så graverende, men kan eventuelt være et udslag af negative enkeltoplevelser eller svage IT-evner.

Webteamet er selv sagt meget tilfreds med undersøgelsen, specielt set i lyset af den nye hjemmeside, som vi stablet på benene fra juli i år.

- Det er meget tilfredsstillende at vide, at det er godt, det vi har lavet. Nu er det ikke kun os selv, men også brugerne, der sort på hvidt har bedømt os, siger webmaster, Henrik Andersen.

Herfra kan blot suppleres med, at webteamet ikke vil læne os tilbage af den grund. Der vil stadig være ting som vi løbende vil følge op på og forbedre.

Har du forslag eller ideer til at gøre efb.dk bedre, så hører vi også fortsat gerne fra dig.

hvj